Política de Privacidade

(Última atualização: 08-05-2025)

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós.
Esta Política de Privacidade explica como a ASTERIA INTERNATIONAL SAS, que opera sob o nome AVANT-GARDE PARIS, recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais quando visita ou efetua compras no nosso website [www.avantgardeparis.fr (o “Site”).

Ao utilizar o nosso Site, concorda com esta Política e com o tratamento lícito dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (2016/679) e a legislação francesa aplicável.

2. Informações da empresa

ASTERIA INTERNATIONAL SAS
Sede social: 61 Rue de Lyon, 75012 Paris, França
E-mail: bonjour@avantgardeparis.com
Responsável pelo tratamento dos dados: ASTERIA INTERNATIONAL SAS

3. Informações que recolhemos

Recolhemos e tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação e contacto: nome, endereço de faturação e entrega, número de telefone, e-mail.

  • Informações sobre encomendas e pagamentos: produtos encomendados, valor da encomenda, método de pagamento (processado de forma segura pelo Shopify Payments/PayPal; não armazenamos dados do cartão).

  • Informações da conta: dados de início de sessão e preferências (se criar uma conta de cliente).

  • Dados do dispositivo e de navegação: cookies, endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e atividade no site.

  • Registos de apoio ao cliente: comunicações com a nossa equipa de apoio.

4. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos as suas informações para:

  • Processar e satisfazer as suas encomendas.

  • Comunicar atualizações sobre encomendas, devoluções ou reembolsos.

  • Prestar apoio ao cliente.

  • Gerir a sua conta e as suas preferências.

  • Enviar comunicações de marketing (apenas com o seu consentimento).

  • Melhorar o nosso website e a experiência do utilizador.

  • Cumprir obrigações legais e contabilísticas.

5. Fundamentos jurídicos do tratamento

Tratamos dados pessoais apenas quando se aplica uma das seguintes condições:

  • Execução do contrato: para satisfazer encomendas e prestar serviços.

  • Obrigação legal: para cumprir a legislação fiscal, contabilística ou de defesa do consumidor.

  • Interesse legítimo: para melhorar os serviços e prevenir fraudes.

  • Consentimento: para e-mails de marketing ou cookies que exijam autorização.

6. Comunicações de marketing

Pode subscrever a nossa newsletter para receber novidades, ofertas ou campanhas.
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, clicando em “Cancelar subscrição” em qualquer e-mail ou contactando-nos através de bonjour@avantgardeparis.com

7. Cookies

O nosso Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar funcionalidades, realizar análises e apresentar publicidade personalizada.
Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador ou do aviso de consentimento de cookies no Site.
Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies (se publicada separadamente).

8. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário:

  • Registos de encomendas: 10 anos (conforme exigido pela legislação comercial francesa).

  • Dados de marketing: até retirar o seu consentimento.

  • Correspondência de apoio: 3 anos após o último contacto.

Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados.

9. Partilha de dados e terceiros

Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a gerir a nossa atividade, tais como:

  • Shopify (alojamento de comércio eletrónico e processamento de pagamentos)

  • Gateways de pagamento (por exemplo, Shop Pay, PayPal, Stripe)

  • Parceiros de logística e distribuição 

  • Ferramentas de marketing ou análise (Google Analytics, Meta Ads, se ativado)

Todos os parceiros tratam os dados em conformidade com o RGPD e ao abrigo de acordos de tratamento de dados.

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais.

10. Transferências internacionais

Alguns parceiros (por exemplo, a Shopify Inc., sediada no Canadá e nos EUA) podem transferir dados para fora da UE ao abrigo de decisões de adequação ou de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

11. Os seus direitos (titulares de dados da UE)

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados e obter uma cópia dos mesmos.

  • Corrigir informações inexatas ou incompletas.

  • Solicitar a eliminação (“direito a ser esquecido”).

  • Opor-se ao tratamento ou limitar o mesmo.

  • Retirar o consentimento a qualquer momento.

  • Receber os seus dados num formato portátil.

Para exercer estes direitos, contacte bonjour@avantgardeparis.com
Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL (Comissão Nacional da Informática e das Liberdades) em França.

12. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, utilização indevida ou acesso não autorizado, incluindo encriptação SSL e acesso limitado às informações pessoais.

13. Ligações para sites de terceiros

O nosso Site pode conter ligações para outros websites.
Não nos responsabilizamos pelas respetivas práticas de privacidade e recomendamos que consulte as suas políticas antes de fornecer informações pessoais.

14. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir desenvolvimentos legais, técnicos ou comerciais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de “Última atualização” no topo.

15. Contacto

Para quaisquer questões relacionadas com a privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte:
📧 bonjour@avantgardeparis.com
📍 ASTERIA INTERNATIONAL SAS
61 Rue de Lyon, 75012 Paris, França